Помогли купить и доставить оригинальный Powerbank Samsung из Казахстана в Россию

Текст написан «Покупай Везде!» на основе обратной связи от клиента

Сервис «Покупай Везде!» помогает оплачивать и получать товары из зарубежных магазинов, несмотря на санкции. Мы любим делиться историями наших клиентов, потому что каждая из них — лучший показатель качества нашей работы.

Сегодня расскажем о Владимире из Екатеринбурга. Когда другие варианты были уже исчерпаны, он обратился в сервис «Покупай Везде!», чтобы решить вопрос с покупкой Powerbank Samsung, который нельзя было оплатить российской картой и заказать с доставкой в Россию. Мы стали быстрым и доступным решением и помогли клиенту получить нужный товар в обход географических ограничений.

Проблема: когда товар есть только в соседней стране

Владимир столкнулся с ситуацией, знакомой многим: нужная ему модель повербанка Samsung либо отсутствовала в российских магазинах, либо продавалась с существенной наценкой. В ходе поисков он обнаружил нужный товар в наличии в одном из крупных магазинов Казахстана. Однако самостоятельно организовать покупку и доставку из-за рубежа не получалось — магазин не принимал российские карты и не доставлял товары в Россию. После неудачных попыток найти решение Владимир обратился к нам.

«”Покупай Везде!” были для меня последней надеждой, — признается Владимир. — Нужен был конкретный powerbank Samsung, а найти его в нормальной комплектации и по адекватной цене у нас не получалось. Нашел в Казахстане. Попробовал разобраться сам — не вышло. Уже думал сдаваться, пока не наткнулся на “Покупай Везде!”».

Решение: покупка через «Покупай Везде!» с доставкой в РФ

Владимир связался с нами через официальный телеграм-чат «Покупай Везде!». Его впечатлило, что процесс оформления заявки занял минимум времени и не требовал сложных действий.

«Все очень просто в плане оформления заявки, ничего лишнего, быстро, — делится своими ощущениями Владимир. — Я скинул ссылку на товар, менеджер уточнил детали, и буквально через несколько минут мне уже прислали итоговую сумму к оплате. Никаких длинных форм, регистраций или ожидания».

После подтверждения стоимости и оплаты наша команда в Казахстане оперативно выкупила товар и организовала его доставку на наш транзитный склад, а оттуда — в Екатеринбург. Владимир отдельно отметил вопрос ценообразования:

«И главное — цены демократичные. Я сначала сомневался, что конечная сумма будет адекватной, думал, что накрутка за услугу будет большой. Но нет, итоговая стоимость вышла даже чуть ниже, чем я сам примерно прикидывал с учетом всех возможных расходов и рисков».

На нашем сайте вы можете посмотреть примеры обработки запросов на оплату и доставку зарубежных покупок

Ключевые этапы работы:

1. Расчет и оплата. После получения ссылки на товар менеджер выставил счет с учетом комиссии и доставки и предоставил реквизиты для оплаты с карты российского банка в рублях.
2. Выкуп и международная отправка. После оплаты техника была оперативно приобретена, проверена и отправлена на наш склад в Казахстане, а затем — в Россию. На каждом этапе Владимир получал уведомления.
3. Четкий маршрут доставки. Когда товар прибыл на наш склад в России, мы передали его в службу доставки СДЭК.
4. Получение в пункте выдачи. Клиент забрал посылку из удобного пункта СДЭК в ожидаемые сроки.

Результат: оправданные ожидания и высшая оценка

Powerbank был доставлен Владимиру в полном соответствии с заказом, в оригинальной упаковке и без задержек. Первый опыт использования сервиса, который был «последней надеждой», завершился полным удовлетворением.

«И они себя полностью оправдали, — констатирует Владимир. — Получил то, что хотел, без лишней головной боли и по нормальной цене. Советую к сотрудничеству, просто 5 из 5».

Для нас такая оценка — лучший показатель качества работы. Владимир не только решил свою задачу, но и обрел уверенность в сервисе для будущих покупок.

Возможности сервиса «Покупай Везде!», раскрытые в этом кейсе

История Владимира наглядно демонстрирует, как мы решаем конкретные проблемы покупателей из России.

Надежность и качество сервиса «Покупай Везде!» подтверждают положительные отзывы наших клиентов на Яндексе

Заключение

Мы в «Покупай Везде!» верим, что хороший сервис не должен быть сложным. Наша задача — взять на себя все технические и логистические барьеры, чтобы для клиента процесс покупки из-за рубежа был таким же простым, как и в любом локальном магазине: нашел товар → получил цену → оплатил → получил.

Столкнулись с ситуацией, когда нужный товар есть только за границей, а как его получить — непонятно? Вы уже нашли решение. Пришлите нам ссылку на товар в официальный телеграм-чат «Покупай Везде!» — мы быстро рассчитаем стоимость, и вы поймете, почему наши клиенты ставят нам 5 из 5.