Доставили рамку для магнитолы с Kaspi.kz за 1.5 недели и дешевле, чем в России
Текст написан «Покупай Везде!» на основе обратной связи от клиента
Сервис «Покупай Везде!» помогает пользователям из России приобретать и доставлять товары из любых зарубежных интернет-магазинов и маркетплейсов. Сегодня расскажем историю Дениса из Белгородской области, которому нужна была рамка для магнитолы — простая, казалось бы, деталь, но в России найти ее оказалось невозможно. Он заказал ее на казахстанском маркетплейсе Kaspi.kz через наш сервис и получил всего за 1.5 недели, да еще и дешевле, чем мог бы купить в РФ. В итоге — доволен и рекомендует сотрудничество.

Вызов: простая деталь, которую не найти в России
Денис решил обновить магнитолу в машине и столкнулся с неожиданной проблемой: для установки нужна была переходная рамка определенной модели. Казалось бы, мелочь, но в российских магазинах и на маркетплейсах ее не оказалось.
«Рамка для магнитолы — вроде бы простая вещь, но найти ее в России было невозможно. Пересмотрел несколько площадок, спросил в тематических группах — никто не мог помочь. Продавцы говорили, что такой модели у них нет и не будет», — рассказывает Денис.
Денис начал искать за рубежом и нашел нужную рамку на казахстанском маркетплейсе Kaspi.kz. Kaspi.kz — это не просто магазин, а целая экосистема: маркетплейс, банк и платежная система в одном приложении, которой пользуются миллионы казахстанцев. В ассортименте Kaspi часто можно найти товары, которых нет в других странах.
«Нашел рамку на Kaspi.kz, цена приятная, продавец с хорошим рейтингом. Но тут же понял, что сам я ее купить не смогу. Во-первых, оплата с российской карты не проходит: Kaspi.kz ориентирован на местные платежные инструменты — Kaspi Gold, Kaspi QR, которые для покупателя из РФ недоступны . Во-вторых, продавцы на Kaspi отправляют товары в основном по Казахстану, в Россию — нет. В общем, тупик».

Денис начал искать сервис-посредник, который работает с Казахстаном и Kaspi.kz. Нашел «Покупай Везде!».
«Честно говоря, сначала сомневался. Но прочитал отзывы, увидел, что ребята действительно помогают с заказами из Казахстана. Написал — и мне сразу ответили: «Да, работаем с Kaspi.kz постоянно, присылайте ссылку». И это был первый шаг к успеху», — вспоминает Денис.
Решение: «Покупай Везде!» — расчет, выкуп и быстрая доставка
Денис связался с нашим менеджером и прислал ссылку на рамку с Kaspi.kz.
«Скинул ссылку на товар, менеджер проверил наличие, уточнил, что продавец хороший. Быстро сделали расчет в рублях. Стоимость, по сравнению с тем, что я искал в России, оказалась выгоднее! Даже с учетом комиссии и доставки вышло дешевле, чем я готов был заплатить у нас, если бы нашел», — делится Денис.
Мы оплатили заказ с нашего местного счета в Казахстане. Так как мы работаем с Казахстаном и у нас есть локальные платежные инструменты, мы можем оплачивать заказы напрямую. Продавец на Kaspi.kz отправил рамку на наш склад в Казахстане.

Что было сделано шаг за шагом:
- Получение заявки. Денис прислал ссылку на рамку с Kaspi.kz.
- Проверка товара. Менеджер связался с продавцом, подтвердил наличие, параметры и состояние рамки.
- Расчет. Мы пересчитали стоимость в рублях, добавили комиссию сервиса и стоимость доставки до Белгородской области.
- Оплата. Денис перевел рубли через СБП.
- Выкуп в Казахстане. Наша команда оплатила рамку продавцу с местного счета. Мы используем Kaspi Pay для оплаты товаров на Kaspi.kz, так как это основной способ совершения платежей на платформе.
- Доставка на наш склад. Продавец отправил рамку на наш склад в Казахстане.
- Проверка и переупаковка. Сотрудники проверили рамку на целостность и профессионально упаковали для пересылки в РФ.
- Отправка в Россию. Посылку отправили через СДЭК в Белгородскую область.
На всех этапах Денис получал статусы в Телеграме и мог отслеживать посылку по трек-номеру.

Примеры обработки запросов на оплату и доставку зарубежных покупок
Процесс: 1.5 недели до Белгородской области
Денис получил заказ очень быстро, учитывая международную доставку.
«С учетом заказа организацией самого товара и доставки СДЭКом времени ушло +- 1.5 недели до Белгородской области, — с удовлетворением говорит Денис. — Я думал, будет месяц, а тут полторы недели. СДЭКом пришло — упаковано качественно, ничего не болталось. Посылка дошла в целости и сохранности».
Рамка оказалась именно того качества, на которое он рассчитывал.
«Сама рамка хорошего качества, — подтверждает Денис. — Материал плотный, все отверстия точно совпали. Установилась как родная. В общем, лучше, чем я мог ожидать».
Результат: «доволен, рекомендую, буду заказывать снова»
Денис сэкономил деньги и время, а главное — получил то, что не мог найти в России.
«По деньгам с учетом доставки вышло дешевле, чем в России купил бы, — сравнивает Денис. — Причем в России я бы, скорее всего, вообще не нашел эту модель. В общем, всем остался доволен. Рекомендую к сотрудничеству ;)»
Он уже планирует новые заказы с Kaspi.kz через наш сервис.
«Теперь знаю, что из Казахстана можно привозить не только продукты, но и запчасти, электронику. Буду иметь в виду на будущее, если понадобится еще что-то специфическое», — говорит Денис.

У «Покупай Везде!» множество положительных отзывов на Яндексе, которые также подтверждают надежность сервиса
Возможности сервиса «Покупай Везде!», раскрытые в этом кейсе
|
Потребность / Проблема клиента |
Возможность сервиса |
Как это реализовано в кейсе |
|
Рамка для магнитолы недоступна в РФ |
Выкуп на Kaspi.kz — крупнейшем маркетплейсе Казахстана |
Заказ рамки с Kaspi.kz |
|
Оплата с российских карт невозможна на Kaspi.kz |
Оплата с наших местных счетов в Казахстане |
Клиент перевел рубли, мы оплатили через Kaspi Pay |
|
Продавец не отправляет в РФ |
Свой склад в Казахстане и доставка СДЭКом в РФ |
Товар доставлен на наш склад в КЗ, затем — в Россию |
|
Товар дешевле в Казахстане |
Доступ к ценам EAEU, выгодный курс |
Клиент сэкономил деньги |
|
Страх, что товар повредится при пересылке |
Проверка на складе и профессиональная упаковка |
Рамка дошла в целости, упаковка качественная |
|
Хочется быстрее получить товар |
Оперативная логистика (Казахстан — Россия) |
Всего 1.5 недели до Белгородской области |
|
Формирование доверия |
Качественный сервис и прозрачность |
Клиент рекомендует и планирует новые заказы |
Мы решаем проблемы с поиском и доставкой даже таких, казалось бы, простых вещей, как рамка для магнитолы. Казахстан, благодаря своему членству в ЕАЭС, становится удобным соседом для покупок, которые по разным причинам недоступны в России. А Kaspi.kz — это огромный рынок, где можно найти практически все.
Мы помогаем российским покупателям получить доступ к этому рынку: берем на себя оплату, прием товара в Казахстане и быструю доставку СДЭКом в любой регион РФ. При этом выгода часто оказывается двойной: и цена ниже, и доставка быстрее.
Нужен товар, который есть только в Казахстане? Пришлите нам ссылку на Kaspi.kz или любой другой казахстанский сайт. Мы все рассчитаем, оплатим, примем и доставим в лучшем виде. Денис остался доволен и рекомендует нас к сотрудничеству.
Поможем сделать заказ в любом западном магазине и привезем товар в Россию
Если что-то пойдет не так, то вернем деньги в полном объеме!
Подробнее